Descripción
Este manual está diseñado para estudiantes de la carrera de Enfermería y para todos los profesionales que se dedican a la coordinación y gestión de Servicios de Enfermería, ya sea en hospitales, centros de atención primaria o en administraciones públicas o privadas. Utilizando casos específicos como referencia, se aclaran conceptos y se definen los servicios de enfermería, entendidos como acciones específicas que buscan atender las necesidades de los clientes, tanto reales como potenciales.
Tabla de contenido
Parte I. Teoría general de la administración
- 1. Antecedentes históricos
- 2. El paradigma clásico
- 3. Período neoclásico de la administración
- 4. Enfoques contemporáneos de la administración
- 5. Conceptos básicos
- 6. Funciones administrativas
Parte II. Administración de servicios
- 7. Las empresas de servicios
- 8. Administración integral de servicios
- 9. Los servicios de enfermería
- 10. Método para proporcionar servicios de enfermería
- 11. Las técnicas y los instrumentos para proporcionar servicios de enfermería
- 12. Visión estratégica de los servicios de enfermería
- 13. La creación de una empresa de servicios de enfermería
- 14. Proyecto para crear un negocio de servicios de enfermería
Parte III. Administración estratégica
- 15. Planeación y ejecución de una estrategia
- 16. El diagnóstico interno y externo
- 17. Administración estratégica en enfermería
- 18. Investigación administrativa
- Fuentes de información
Fecha de publicación: 12 de diciembre de 2012